Leveransvillkor

Pharmaoffice AB säljer produkterna på B2B-sidan till Sverige. Vi förbehåller oss rätten att ändra leveransvillkor och priser. Priserna på produkterna är exkl. moms.

 

Webbutikens kontaktuppgifter

E-post: info@pharmaoffice.se
 

Beställning

Produkterna som ska beställas väljs ut på hemsidan genom att lägga dem i varukorgen. Beställningen skickas genom att betala för innehållet i varukorgen i nätbutikens kassafunktion. Genom att lägga en beställning accepterar du dessa leveransvillkor, produktpriser och leveranskostnader. Om en e-postadress anges vid beställningstillfället skickas en orderbekräftelse via e-post. Orderbekräftelsen visar de beställda produkterna och priset.

​

Betalning

Vi tar inte emot några betalningar i webbutiken utan kommer att skicka faktura med betalningsvillkor på 14 dagar.

​

Leverans

Beställningar postas på vardagar. Leveranstiden för produkter som levereras från lagret är vanligtvis 3-7 arbetsdagar. Om de levererade produkterna är beställningsprodukter är leveranstiden vanligtvis 1-3 veckor. Leveranskostnaderna ligger på 200 kr. Vid beställning över 5000 kr är det grattis leverans. Om varan försvinner eller skadas under leverans ska detta anmälas till webbutiken omgående, dock inom 14 dagar. Paket som skadats under leverans ska utan dröjsmål anmälas till leveransansvarigt företag.

 

Returnerar

Webbutikskunden har 14 dagars bytes- och returrätt enligt konsumentskyddslagen. Kunden har rätt att byta eller returnera delar av eller alla beställda produkter. Produkterna som ska returneras eller bytas ska vara i originalförpackningen och i säljbart skick. Om du vill returnera eller byta produkter, kontakta först webbutiken och be om returinstruktioner. Vänligen inkludera ditt namn, kontaktuppgifter och kontonummer i returen för en eventuell återbetalning.

Annullering av order, felansvar och reklamationer

Innan beställningen levereras kan beställningen makuleras med ett skriftligt meddelande via e-post.

Webbutiken har lagstadgat felansvar för de sålda produkterna. Vid reklamationer, vänligen kontakta vår kundtjänst. Konsumenten har rätt att hänskjuta eventuella tvister till konsumenttvistenämnden.